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TÉRMINOS Y CONDICIONES – AGUXSTORE
Lea atentamente los presentes Términos y Condiciones antes de realizar una compra. Al continuar con el proceso de compra, usted declara ser mayor de 18 años, haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las siguientes condiciones.
1. Confirmación de compra y pago
Una vez confirmada la compra, el pago deberá efectuarse mediante el medio de pago seleccionado dentro del plazo de UNA (1) HORA.
Transcurrido dicho plazo sin haberse acreditado el pago, la compra será cancelada automáticamente y las prendas volverán a estar disponibles para la venta. Si desea adquirirlas nuevamente, deberá realizar una nueva compra, sujeta a disponibilidad de stock.
2. Envíos
Si selecciona envío mediante Correo Argentino, deberá completar correctamente todos los datos solicitados antes de finalizar la compra.
Una vez acreditado el pago, nos comunicaremos por WhatsApp para enviar el número de seguimiento correspondiente.
Los envíos se despachan por Correo Argentino de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hs y los sábados de 9:00 a 13:00 hs.
3. Retiro en showroom
Las compras con retiro en showroom se entregan únicamente con cita previa, la cual deberá coordinarse por WhatsApp.
Las compras realizadas tanto a través de la tienda online como por cualquier otro canal de venta deberán retirarse dentro de los 30 (treinta) días corridos contados desde la acreditación del pago.
Si, por motivos de fuerza mayor, la compradora no pudiera retirar su compra dentro de dicho plazo, deberá comunicarse antes de su vencimiento para coordinar una alternativa de entrega.
En caso de no retirar la compra dentro del plazo establecido y no existir comunicación previa, se entenderá que la compradora desistió de retirarla. En consecuencia, AGUXSTORE podrá disponer libremente de las prendas, sin que ello genere derecho al reintegro de las sumas abonadas.
Si con posterioridad a la compra la compradora solicita un envío, este podrá realizarse mediante Correo Argentino (a sucursal, Pick It o domicilio) o mediante Uber, siendo todos los costos exclusivamente a cargo de la compradora.
En caso de envío mediante Uber u otra aplicación de envíos, la solicitud deberá ser realizada por la compradora desde su propia cuenta.
Una vez entregada la compra al correo o al servicio de transporte elegido, AGUXSTORE no será responsable por demoras, pérdidas, daños o cualquier otra incidencia propia del servicio de envío.
Punto de retiro en Zona Sur (opcional)
AGUXSTORE ofrece, de manera opcional y sujeta a disponibilidad operativa, un punto de retiro en Zona Sur para pedidos previamente abonados.
La disponibilidad de esta modalidad será informada exclusivamente por WhatsApp. Hasta recibir la confirmación correspondiente, la compradora no deberá concurrir al punto de retiro ni enviar servicios de mensajería.
Si la compra se realiza a través de la tienda online, la compradora deberá seleccionar esta opción al finalizar la compra. En caso de compras realizadas por otros medios, deberá solicitarla previamente para confirmar su disponibilidad.
Los pedidos son trasladados al punto de retiro una vez por semana, en día y horario a definir por AGUXSTORE según su organización interna, por lo que no es posible solicitar fechas u horarios específicos de traslado.
Una vez notificado que el pedido se encuentra disponible para retiro, la compradora contará con un plazo máximo de 6 (seis) días hábiles para retirarlo.
El retiro podrá realizarse personalmente o mediante Uber u otra aplicación de mensajería. La contratación, coordinación y costos de dicho servicio serán exclusiva responsabilidad de la compradora.
Antes de concurrir o enviar un servicio de mensajería, la compradora deberá coordinar previamente por WhatsApp el día y horario estimado de retiro, a fin de asegurar la disponibilidad de entrega.
Los horarios de retiro son:
Los retiros están sujetos a disponibilidad dentro de dichos horarios, por lo que siempre deberá confirmarse previamente por WhatsApp.
El punto de retiro no funciona como depósito permanente. Por este motivo, solicitamos a las compradoras retirar sus pedidos dentro del plazo establecido.
Vencido el plazo de 6 (seis) días hábiles sin retiro ni comunicación previa, AGUXSTORE podrá trasladar el pedido nuevamente al showroom. A partir de ese momento, el retiro deberá realizarse exclusivamente en el showroom con cita previa o mediante envío, siendo los costos de traslado o envío exclusivamente a cargo de la compradora.
Una vez entregado el pedido al servicio de mensajería elegido por la compradora, AGUXSTORE no será responsable por demoras, pérdidas, daños o cualquier inconveniente derivado del transporte.
AGUXSTORE se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar esta modalidad de retiro cuando razones operativas, organizativas o de fuerza mayor así lo requieran.
4. Información sobre las prendas
La tienda online está destinada a compras seguras. Si tiene dudas respecto de una prenda, le recomendamos asistir al showroom para verla y/o probársela.
Si no le fuera posible asistir, podrá solicitar previamente medidas adicionales, fotografías, videos o cualquier otra información necesaria a través de nuestras redes sociales o WhatsApp.
Los talles publicados corresponden a los indicados en las etiquetas originales de las prendas. Sin embargo, estos pueden variar según la marca, el modelo, el material o el tipo de confección.
Por ese motivo, recomendamos solicitar y verificar las medidas, las cuales son tomadas con las prendas extendidas sobre una superficie plana.
5. Responsabilidad de la compradora
Antes de concretar la compra, es responsabilidad de la compradora asegurarse de que la prenda cumple con sus expectativas, solicitando toda la información adicional que considere necesaria.
AGUXSTORE no será responsable por diferencias de talle, calce, color percibido en distintos dispositivos, preferencias personales o cualquier otro aspecto que pudiera haberse aclarado previamente mediante una consulta.
6. Cambios y devoluciones
Las prendas comercializadas por AGUXSTORE corresponden a artículos de moda circular y de segunda mano, por lo que cada una posee características particulares y únicas.
Antes de efectuar una compra, la compradora podrá solicitar todas las medidas, fotografías, videos o la información adicional que considere necesaria para despejar cualquier duda.
No realizamos cambios ni devoluciones por motivos de talle, calce, gusto, color percibido en distintos dispositivos o cualquier otra apreciación personal, siempre que la prenda corresponda a la publicada y no presente defectos no informados.
La presente política se aplica sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder a la compradora conforme a la legislación vigente.
7. Disposiciones generales
• No existe obligación de compra hasta que el pago haya sido No realizamos reservas de prendas.
• No aceptamos señas.
• No realizamos entregas a domicilio ni puntos de encuentro. Las entregas se efectúan únicamente mediante las modalidades ofrecidas por AGUXSTORE.
Al efectuar una compra, la compradora manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
Gracias por confiar en AGUXSTORE ❤️